Privacy Policy
In che modo e a quale scopo vengono trattati i dati personali che raccogli in questo sito?
I dati personali che raccolgo in questo sito servono per inviare la mia newsletter via posta elettronica a chi ne fa esplicita richiesta. I dati personali (indirizzo email, nome, cognome) vengono raccolti con il form alla pagina «Newsletter», oppure con i form che si trovano sotto ogni post del blog.
Dopo l’iscrizione riceverai da me una mail a settimana: quella mail contiene una lezione sulla guest experience. Le lezioni ti verranno inviate per due mesi una volta a settimana. Oltre a quelle, riceverai una mail una volta al mese per rimanere aggiornato sul mondo dell’ospitalità e migliorare le prenotazioni della tua struttura ricettiva.
Cosa succede se non autorizzo al trattamento dei miei dati personali?
I form di iscrizione ti chiedono di autorizzarmi al trattamento dei tuoi dati personali, e te lo chiedono tramite una casellina che puoi decidere di spuntare oppure no. Il conferimento dei dati è facoltativo, e se ti rifiuti di fornire i dati non potrai ricevere la newsletter nella tua casella di posta.
Per ricevere la mia newsletter è quindi necessario autorizzarmi al trattamento dei dati.
A chi sono comunicati i dati personali che ti ho fornito?
I dati personali che mi dai compilando il form sono usati da me al solo fine di inviarti la newsletter. Non saranno comunicati a terzi: non faccio social advertising con i dati raccolti tramite il mio blog, e non condivido con terzi gli indirizzi che raccolgo.
Che cosa sono i cookies?
In generale i cookies sono dei piccoli file di testo che alcuni siti o servizi web possono decidere di usare per salvare e conservare alcuni dati di navigazione. Ad esempio, i cookies possono essere usati per salvare l’elenco dei prodotti che hai inserito nel carrello mentre fai shopping online, oppure confermare che hai effettuato correttamente il login a un sito e che quindi puoi visualizzarne le pagine.
I cookies vengono salvati sul browser che si usa per navigare – e quindi fanno riferimento a quel particolare browser, non necessariamente alla persona che lo sta usando in quel momento – e servono a fare varie cose: ad esempio a tenerti loggato dentro Facebook anche dopo che hai chiuso la finestra o il browser, a salvare il carrello quando stai comprando online, eccetera.
Uso i cookies per Google Analytics
Uso i cookies per far funzionare Google Analytics – lo strumento che uso per analizzare i dati di traffico del sito: cioè per capire quante persone leggono le cose che scrivo e cosa fanno quando navigano il sito. Ho impostato Google Analytics in modo da rendere anonimi gli IP. Google Analytics non fa comunque sapere l’IP di chi naviga sul sito, ma in questo modo i dati che vengono raccolti sono meno precisi dal punto di vista geografico. In pratica quello che succede è che usando questa impostazione Google Analytics rimuove l’ultima parte del tuo indirizzo IP prima che questo venga usato, e il tuo indirizzo IP completo non viene mai salvato sui server di Google. Se vuoi approfondire, qui c’è la documentazione ufficiale di Google Analytics – in italiano. https://support.google.com/analytics/answer/2905384?hl=it
Uso i cookies anche per fare funzionare il Pixel di Facebook
Il pixel di Facebook mi serve per monitorare i risultati delle campagne pubblicitarie. Questi dati vengono raccolti e visualizzati in forma anonima, quindi quando consulto questi risultati vedo solo dei numeri, e ad essi non sono associati né il tuo indirizzo né altre informazioni personali.
Le informazioni che il pixel di Facebook raccoglie sono su Facebook e da nessuna altra parte. Questo significa che è Facebook a conservare le informazioni e che io non ne faccio copie conservate da altre parti.
Come posso disattivare i cookies?
Se non vuoi che i tuoi dati di traffico vengano tracciati puoi usare questa estensione del browser (c’è per tutti i browser principali) https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Chi processa e custodisce i miei dati personali?
La mia newsletter è gestita su piattaforma Mailerlite, che ha sede negli Stati Uniti e garantisce un livello di protezione dei dati personali pari agli standard richiesti dai Garanti della Privacy dei paesi UE.
Per ulteriori informazioni consulta la privacy policy di Mailerlite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Chi è il titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento dei dati raccolti sono io. Questi sono i miei recapiti:
Tatiana Murgia, email: info@tatimurgia.it
Vico di San Matteo 2,
16123 Genova (GE)
Chi è il responsabile del trattamento?
In caso di necessità, per attività legate alla manutenzione della parte tecnologica del sito, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati da incaricati della società Serverplan è responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 29 del Codice in materia di protezione dei dati personali.
Che diritti ho dopo che ti ho fornito i miei dati?
Dopo che mi hai fornito i tuoi dati hai in qualunque momento il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali).
Ai sensi del medesimo articolo hai il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte all’indirizzo: info@tatimurgia.it
Come faccio a cancellarmi dalla newsletter?
Per non ricevere più la mia newsletter puoi inserire il tuo indirizzo e-mail nel form presente in questa pagina. In caso di problemi scrivimi: info@tatimurgia.it
La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del d.lg. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali.